Le suivi des évolutions !?

Veuillez poser ici vos questions, vos commentaires, concernant l'utilisation ou les problèmes rencontrés avec QCAD professionnel

Moderators: andrew, J-J

Le suivi des évolutions !?

Postby Papy Octet » Wed Feb 12, 2014 4:07 pm

Bonjour,

Il y a quelques années (2008), j'avais acheté Qcad-prof 2.2 avec une promesse de bénéficier des mises-à-jour pendant 1 an. Belle promesse à l'époque puisqu'en 2 ans, il n'y a jamais eu de mise-à-jour.

C'est un peu par hasard que je reviens sur ce site malgré le fait que j'utilise encore cette version 2.2 en ma possession et que vois-je ? Qcad-prof est maintenant en version 3.4.
Et là, je me pose une question sur le sérieux de la gestion de la clientèle chez Qcad. À aucun moment, depuis 2008, je n'ai été informé par e-mail de la sortie d'une nouvelle version du logiciel !

Je trouve que ce n'est pas normal envers un client de la société.
C'est aussi néfaste pour eux puisque l'info n'étant pas donnée, il y a peu de chance qu'on s'y intéresse à nouveau.
À cause du manque d'info, j'ai arrêté de donner des conseils à propos de ce logiciel qui, malgré tout, fonctionne très bien chez moi et pour l'usage que j'en fais.

J'ose espérer que cette fois - je viens d'acheter la dernière version téléchargeable - il y aura un suivi et que des infos importantes concernant l'évolution du logiciel seront enfin transmises aux clients.

A+
User avatar
Papy Octet
Active Member
 
Posts: 47
Joined: Fri Nov 09, 2007 10:26 am
Location: Liège - BELGIQUE

Re: Le suivi des évolutions !?

Postby andrew » Wed Feb 12, 2014 4:48 pm

Pour traduire cet e-mail en français, s'il vous plaît utilisez http://translate.google.com, merci.

Thanks for your feedback.

We are indeed cautious with sending unrequested e-mails to customers, since many customers would perceive that as 'spam' (unwanted bulk e-mail).

Starting with QCAD 3, there is an automatic update check included which will tell you when a new version becomes available. All updates are also announced on Twitter, Facebook, Google+ and the QCAD user forum. All these services have a mechanism to keep you informed by e-mail about new posts.
User avatar
andrew
Site Admin
 
Posts: 2755
Joined: Fri Mar 30, 2007 6:07 am

Re: Le suivi des évolutions !?

Postby Papy Octet » Wed Feb 12, 2014 5:44 pm

Ok. Thank You.
I have no problems with english laguage :)

I have another question : how do I activate the new version which I bought a few minutes before ?

Comment activer la nouvelle version (3.4) que je viens d'acheter ?

A+
User avatar
Papy Octet
Active Member
 
Posts: 47
Joined: Fri Nov 09, 2007 10:26 am
Location: Liège - BELGIQUE

Re: Le suivi des évolutions !?

Postby J-J » Wed Feb 12, 2014 8:04 pm

Bonsoir,

Comment activer la nouvelle version (3.4) que je viens d'acheter ?


Si vous avez téléchargé à partir de votre compte client, il n'y a pas besoin d'activer, le programme est tout à fait opérationnel.

Prenez l'habitude de venir sur le forum, c'est encore le meilleur moyen de s'informer sur plein de choses, surtout si vous maitrisez l'anglais!
Welcome back
JJ
User avatar
J-J
Moderator
 
Posts: 208
Joined: Tue Mar 24, 2009 9:48 pm

Re: Le suivi des évolutions !?

Postby Papy Octet » Thu Feb 13, 2014 8:19 am

Thank You.
I do that as soon as possible.
User avatar
Papy Octet
Active Member
 
Posts: 47
Joined: Fri Nov 09, 2007 10:26 am
Location: Liège - BELGIQUE

Re: Le suivi des évolutions !?

Postby arooj » Sat Dec 13, 2014 12:33 pm

Hi,
Can you advise how i cast a vote in bugtracker? I am planning to buy the pro version which will allow me print large pages to a4 as tiles but being able to set up different print locations using paper space would also be very useful. I see this is a suggestion on bugtracker but cannot work out how to vote for it
arooj
arooj
Registered Member
 
Posts: 1
Joined: Sat Dec 13, 2014 12:29 pm

Re: Le suivi des évolutions !?

Postby J-J » Sat Dec 13, 2014 7:01 pm

Hello arooj,

Welcome to the forum.

I see this is a suggestion on bugtracker but cannot work out how to vote for it


To vote on the bug tracker, you have to register, just like for the forum.
JJ
User avatar
J-J
Moderator
 
Posts: 208
Joined: Tue Mar 24, 2009 9:48 pm


Return to QCAD Professional

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests

cron